প্রযুক্তিগত সক্ষমতা ও নিরাপত্তা জোরদারে সিস্টেম উন্নয়ন ও রক্ষণাবেক্ষণের কাজ করছে দেশের ১৯টি ব্যাংক। এ কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য এসব ব্যাংকের কার্ড, এটিএম, পিওএসসহ বিভিন্ন প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।

ব্যাংকগুলোর দেওয়া বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, কিউ-ক্যাশ নেটওয়ার্কের সিস্টেম মাইগ্রেশন কার্যক্রমের কারণে ৪ অক্টোবর রাত ৯টা থেকে ১০ অক্টোবর দুপুর ১২টা পর্যন্ত কয়েকটি কার্ড ও লেনদেনসেবা বন্ধ থাকবে।

এ সময়ে গ্রাহকেরা এটিএম থেকে টাকা উত্তোলন, কার্ডের মাধ্যমে কেনাকাটা এবং কিউআর কোড ব্যবহার করে লেনদেন করতে পারবেন না। একই সঙ্গে পিওএস, এনপিএসবি, ই-কমার্স ও কিউআরভিত্তিক বিভিন্ন সেবাও সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।

যেসব ব্যাংক এ বিষয়ে গ্রাহকদের বিজ্ঞপ্তি দিয়েছে, সেগুলো হলো—ব্যাংক এশিয়া, বাংলাদেশ কৃষি ব্যাংক, জনতা ব্যাংক, বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংক, কমিউনিটি ব্যাংক, যমুনা ব্যাংক, মিডল্যান্ড ব্যাংক, মেঘনা ব্যাংক, মার্কেন্টাইল ব্যাংক, মধুমতি ব্যাংক, ন্যাশনাল ব্যাংক, এনআরবিসি ব্যাংক, এনসিসি ব্যাংক, রূপালী ব্যাংক, শাহজালাল ইসলামী ব্যাংক, সীমান্ত ব্যাংক, সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংক, ট্রাস্ট ব্যাংক ও উত্তরা ব্যাংক।

ব্যাংকগুলো জানিয়েছে, সিস্টেম মাইগ্রেশন ও রক্ষণাবেক্ষণের কাজ শেষ হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো পুনরায় চালু করা হবে। সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ থাকায় গ্রাহকদের যে অসুবিধা হবে, সে জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে ব্যাংকগুলো।